Ayuda y normas de uso

Lo esencial, sin letra pequeña

Las mismas normas que aceptas dentro de la app, aquí explicadas con calma.

Versión de las normas: 1.0 · Pingreen v0.14.212

Qué es Pingreen

Pingreen es una comunidad de gente que no puede ver un objeto majo tirado en la calle sin pensar "esto todavía sirve". Publicamos fotos de trastos abandonados fuera de los contenedores — antes de que se los lleve el camión de la basura — para que cualquiera pueda ir a rescatarlos y darles una segunda vida.

No somos un mercadillo de segunda mano ni un sitio para quedar en persona a comprar/vender nada: somos una app para detectar y compartir objetos que ya nadie quiere, y hacer visible cuántas cosas en buen estado se tiran cada día sin necesidad.

Pingreen no tiene ánimo de lucro. Viene de un grupo de WhatsApp llamado "Andróminas", que un grupo de amigues llevaba usando desde 2022 mucho antes de que existiera la app.

Permisos que te pedimos

Para publicar necesitamos dos permisos: cámara (para la foto en el momento) y ubicación (para guardar dónde está el objeto, y para comprobar que estás lo bastante cerca cuando lo marques como recogido o como "ya no está"). Sin ellos no hay manera de publicar ni de marcar nada.

Qué sí puedes publicar

Fotos de objetos, muebles, trastos o cualquier cosa reaprovechable que esté de verdad abandonada en la vía pública, con su ubicación real. La idea es que cualquiera pueda ir hasta ahí sin colarse en ningún sitio privado.

Qué NO puedes publicar

Nada de poner cosas en venta, proponer quedadas, ni publicar objetos que no estén de verdad en la calle. El título tampoco puede usarse para vender, alquilar, regalar, donar o pedir un cambio: si escribes algo como "venta", "alquilo", "gratis", "regalo", "dono", "busco" o "cambio", la app te lo bloquea sola.

De quién es el objeto

Pingreen no es dueña de nada de lo que ves aquí. Publicar una foto no te reserva el objeto: es de quien primero lo recoja de verdad. Para marcarlo como "recogido/salvado" tienes que estar a menos de 25 metros de donde se publicó.

GreenStars · tu puntuación en la comunidad

Ganas +1.000 GreenStars y te llevas un año entero de GreenPro gratis.

Cómo se ganan:

  • +10 si recoges/salvas el objeto de otra persona (y +5 más para quien lo publicó, de regalo).
  • +5 si publicas un objeto a rescatar.
  • +5 si alguien recoge/salva algo que tú publicaste.
  • +2 si invitas a una amiga o amigo y se registra de verdad.
  • +1 cada vez que alguien te da un "me gusta" ❤️.

Cómo se pierden: si borras todas las fotos de una publicación (o la eliminas del todo) se van las GreenStars que había generado; si deshaces en los primeros 10 minutos que TÚ habías recogido algo, se te quitan esas +10; si alguien deshace haber recogido TU objeto (también en sus primeros 10 minutos), se van también las +5 que habías ganado por eso.

Un "me gusta" es para siempre. Tampoco puedes darle "me gusta" ni marcar como recogido tu propio objeto. Tu total y tu historial son públicos.

La comunidad: hablar, avisar y cuidarnos entre todes

Cada objeto tiene un chat público (para preguntar sobre él) y puedes abrir un chat privado con quien lo publicó. Nada de insultos, spam ni contenido random que no venga a cuento.

Si algo no te cuadra, puedes reportar o denunciar una ficha, un comentario, una cuenta o una entrada de álbum. También puedes bloquear a cualquier persona cuando quieras y desbloquearla más tarde si cambias de opinión.

Cualquier reporte se guarda siempre y se revisa a mano. Si varias personas distintas reportan la misma ficha o entrada de álbum, se oculta ella sola mientras se revisa. Si muchas personas distintas reportan la misma cuenta, esa cuenta se bloquea entera y todo lo que tenía publicado se oculta de golpe.

Lo del CO2 ahorrado (y los viajes de camión)

La cifra de "kg de CO2 ahorrados" que ves en tu perfil (y en el certificado GreenSave si tienes GreenPro) es una estimación motivacional, no un dato científico de verdad. Lo mismo pasa con los "viajes de camión de basura evitados": es una forma simbólica de hacerte una idea de la cantidad, no una cuenta real. Ninguno de los dos cuenta cuando publicas, solo cuando recoges algo.

Cuánto dura una publicación

Cada ficha, con sus fotos, desaparece pasados 5 días. No nos hacemos responsables de si el objeto sigue o no en su sitio.

El álbum (antes/después)

Si eres GreenPro, puedes publicar en el álbum el antes y el después de un objeto que hayas restaurado, reparado o convertido en arte. Hay un máximo de 24 publicaciones al año por cuenta.

Tu cuenta: Anónima, GreenFree o GreenPro

Pingreen siempre va a ser gratis para publicar y rescatar, sin límites ni letra pequeña. Registrarte es 100% opcional:

  • 👻 Anónima — entras y publicas directamente, sin dar email ni nada. Si pierdes el acceso a esta sesión, se pierde todo con ella.
  • 🌿 GreenFree — te registras con email y contraseña, tu cuenta está a salvo y la puedes recuperar desde cualquier dispositivo.
  • ✔️ GreenPro — ventajas activas ahora mismo, por mérito acumulado (1.000, 2.000, 3.000... GreenStars) o pagando una cuota anual voluntaria (10€, 15€ o 20€, tú eliges).

Qué incluye GreenPro: certificado GreenSave descargable, Timeline de tu impacto en PDF, publicar en el álbum, seguir a otras personas, y ver todo tu historial de actividad.

Si cambias tu aportación o cancelas, no se te cobra nada en el momento: el cambio se aplica en tu próxima renovación. Si cancelas, sigues teniendo GreenPro hasta el final del año ya pagado.

La insignia SuperGreener 🥉 se gana para siempre en cuanto llegas a 1.000 GreenStars por primera vez, tengas o no GreenPro activo. Si algún día dejas de tener GreenPro, nunca vuelves a anónima: pasas a GreenFree con tu historial intacto.

Si algún día cerramos Pingreen

Avisaríamos con al menos 30 días de antelación (dentro de la app y por email si tienes uno guardado), sin ningún cobro nuevo desde ese aviso. Intentaríamos mantener el servicio para quien tenga GreenPro de pago hasta que termine el año ya pagado; si no fuera posible, devolveríamos la parte proporcional no disfrutada. Antes del cierre definitivo tendrías tiempo de sobra para descargarte tu certificado GreenSave y tu Timeline en PDF.

Eliminar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta, tus capturas, fotos y comentarios cuando quieras, desde tu propio perfil ("Eliminar mi usuario"). Es definitivo, no se puede deshacer.

Tus datos

No te pedimos registro para publicar ni rescatar: usamos una sesión anónima, sin vincular nada a tu identidad real. Si vas anónima y pierdes el acceso a tu sesión, no hay ninguna forma de recuperar tu perfil ni tus GreenStars. Nunca vendemos ni compartimos tus datos con nadie, y en Pingreen no hay publicidad.

Ver la política de privacidad completa →

Marca registrada

"Pingreen" es una marca solicitada ante la OEPM (Oficina Española de Patentes y Marcas), en trámite de registro.

Créditos

Pingreen es una idea y creación de Edu Sentís. Escríbenos a pingreen@pingreen.app.